Allemagne

Stiftung Warentest - Fondation d'utilité publique
Lützowplatz 11-13
DE - 10785 Berlin
Tél : +49 30 26 310
Email : mailto:email@stiftung-warentest.de
Site : http://www.stiftung-warentest.de/

Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände (VZBV)
Markgrafenstr. 66
DE - 10969 Berlin
Tél : + 49 30 25 800-0
Fax : + 49 30 25 800-218
Email : info@vzbv.de
Site : http://www.vzbv.de/go/franzoesisch/index.html

Die Verbraucher Initiative e.V
Elsenstr. 106
DE - 12435 Berlin
Tél : +49 30 536 07 33
Fax : +49 30 536 07 345
Email : mail@verbraucher.org
Site : http://www.verbraucher.org/

Autriche

Bundesarbeitskammer - Abteilung Konsumentenpolitik - Organisme public
Prinz Eugen Strasse 20-22
AU - 1040 Wien
Tél : +43 1 50165-0 209
Fax : +43 1 501 65 27 21
Email : konsumentenpolitik@akwien.or.at
Site : http://www.ak-konsumentenschutz.at/

Verein für Konsumenteninformation - VKI
Mairahilfer Str. 81
AU - 1061 Wien
Tél : +43 1 588 77-0
Fax : +43 1 588 77-71
Email : konsument@konsument.at
Site : http://www.konsument.at/

Belgique

Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs (CRIOC)- Fondation d'utilité publique
Paepsem Business Park
Boulevard Paepsem 20
BE - 1070 Bruxelles
Tél : +32 2 547 06 11
Email : info@crioc.be
Site : http://www.crioc.be/

Association Test-Achats
Rue de Hollande 13
BE - 1060 Bruxelles
Tél : +32 2 542 35 55
Site : http://www.test-achats.be/

Bulgarie

Federation of consumers in Bulgaria
35 A Stefan Stambolov St
BG - 1303 Sofia
Tél / Fax : +359 2 833 3285
Email : mailto:fcb@potrebiteli.org
Site : http://bg-consumers.com/

Bulgarian National Consumer Association
10 "11th August" Str.
BG - 1000 Sofia
Tél : +359 2 9890106
Fax : +359 2 9890107
Email : bnap@bnap.org
Site : www.bnap.org/en

Chypre

Cyprus Consumers' Association
5 Acropolis Ave ((Flat 21) 2000 Strovolos
P.O. Box 24874
CY - 1304 Nicosia
Tél : +357 22 516 112
Fax : +357 22 516 118
Email :  cca@spidernet.net
Site : http://www.cyprusconsumers.org.cy/

Danemark

Forbrugerradet
Fiolstraede 17
Postboks 2188
DK - 1017 Koebenhavn K
Tél : +45 7741 7741
Fax : +45 7741 7742
Email : fbr@fbr.dk
Site : http://www.fbr.dk/

Danmarks Aktive Forbrugere
Rosenoerns Alle 41
DK - 1970 Frederiksberc C
Tél : +45 353 72030
Fax : +45 353 72038
Email : daf@aktiveforbrugere.dk
Site : http://www.aktiveforbrugere.dk/

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Espagne

Instituto Nacional del Consumo (INC) - Organisme public
Principe de Vergara, 54
ES - 28006 Madrid
Tél : +34 822 44 40
Email : inc@consumo-inc.es
Site : http://www.consumo-inc.es/

Organizacion de Consumidores y Usarios (OCU)
C/ Albarracin, 21
ES - 28037 Madrid
Tél : +34 902 300 188
Site : http://www.ocu.org/

Associación General de Consumidores (ASGECO)
Plaza de Navafria 3
ES - 28027 Madrid
Tél : +34 914 035 078
Fax : +34 914 053 997
Email : info@asgeco.org
Site : http://www.asgeco.org/

Confederacion Española de Cooperativas de Consumidores y Usarios (HISPACOOP)
Vallehermoso, 15-1°
ES - 08003 Barcelona
Tél : +34 91 593 09 35
Fax : + 34 991 593 18 14
Email : hispacoop@hispacoop.es
Site : http://www.hispacoop.es/

Confederacion Española de Organizaciones de Amas de Casa Consumidores y Usarios (CEACCU)
C/ San bernardo 97-99 Edificio Colomina, 2°F
ES - 28015 Madrid
Tél : +34 91 594 5089
Fax : + 34 91 594 5124
Email : ceaccu@ceaccu.org
Site : http://www.ceaccu.org/

Federacion de Usarios y Consumidores Independientes (FUCI)
C/ Joaquin Costa 61, entreplanta, derecha
ES - 28002 Madrid
Tél : +34 91 564 0118
Email : federacion@fuciweb.org
Site : http://www.fuciweb.org/

Federacion Union Civica Nacional de Consumidores y Amas de Casa (UNAE)
C/ Villanueva 8 - 3°
ES - 28001 Madrid
Tél : +34 91 575 72 19
Fax : + 34 91 575 13 09
Email : informacion@federacionunae.com
Site : http://www.federacionunae.com/

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Estonie

Estonian Consumers Union
Sakala 23a
EE - 10141 Tallinn
Tél : +372 64 11 697
Fax : +372 64 11 697
Site : http://www.tarbijakaitse.ee/

Finlande

Kuluttaja virasto & asiamies (Consumer Agency & Ombudsman) - Organisme public
Haapaniemenkatu 4 , Box 5
FI - 00531 Helsinki
Tél : +358 10 19 4700
Fax : +358 9 876 4398
Email : posti@kuluttajavirasto.fi
Site : http://www.kuluttajavirasto.fi/

Kuluttajat - Konsumententerna ry
Kasöörinkatu 3 B
FI - 00520 Helsinki
Tél/Fax : +358 9 877 50120
Email : info@kuluttajat-konsumenterna.fi
Site : http://www.kuluttajat-konsumenterna.fi/

Suomen Kuluttajaliitto (The Finnish Consumers' Association)
Mannerheimintie 15A
FI - 00260 Helsinki
Tél : +358 9 454 2210
Fax : +358 9 424 22120
Email : mailto:suomen@kuluttajaliitto.fi
Site : http://www.kuluttajaliitto.fi/

Grande-Bretagne

National Consumer Council (NCC) - Organisme public
20 Grosvenor Gardens>
GB - London SW1W 0DH
Tél : +44 20 7730 3469
Fax : +44 20 7730 0191
Email : info@ncc.org.uk
Site : http://www.consumerdirect.gov.uk/

Consumers' Association (CA)
2 Marylebone Road
GB - London NW1 4DF
Tél : +44 20 7770 7000
Fax : +44 20 7770 7600
Email : which@which.co.uk
Site : http://www.which.co.uk/

National Consumer Federation
24 Hurst House
GB - Penton Rise, London WCIX 9 ED
Tél : +44 20 8941 2513
Fax : +44 20 8979 0871
Email : office@ncf.info
Site : http://www.ncf.info/

Citizens Advice
Myddelton House
115-123 Pentonville Road
GB - London N1 9LZ
Tél : +44 20 7833 2181
Fax : +44 20 7833 4371
Site : http://www.citizensadvice.org.uk/

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Grèce

EKPIZO
43-45 Valtetsiou St.
GR - 10681 Athens
Tél : +30 210 330 44 44
Fax : +30 210 330 05 91
Email : info@ekpizo.gr
Site : http://www.ekpizo.gr/

KEPKA - Consumers Protection Center
54, Tsimiski Str.
GR - 54623 Thessaloniki
Tél : +30 2310 233 233
Fax : +30 2310 242 211
Email : consumers@kepka.org
Site : http://www.kepka.org/

INKA - General Consumers' Federation of Greece
Akadimas Ave 7
GR - 10671 Athens
Tél : +30 210 3632 443
Fax : +30 210 3633 976
Email : inka@inka.gr
Site : http://www.inka.gr/

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Hongrie

National Association for Consumer Protection in Hungary - NACPH
Logogi u. 22-24
HU - 1012 Budapest
Tél : +36 1 311 7030
Fax : +36 1 331 7386
Email : ofeiroda@t-online.hu
Site : http://www.ofe.hu/

Irlande

Consumers' Association or Ireland (CAI)
43-44 Chelmsford Road
IE - Dublin 6
Tél : +353 1 497 8600
Fax : +353 1 497 8601
Email : cai@consumersassociation.ie
Site : http://www.consumerassociation.ie/

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Italie

ALTROCONSUMO
Via Valassina 22
IT - 20 159 Milano
Tél : +39 2 668 901
Fax : +39 2 668 902 88
Site : http://www.altroconsumo.it/

Associazione Consumatori Utenti (ACU)
Via Padre Luigi Monti 20/C
IT - 20162 Milano
Tél : + 39 2 661 5411
Fax : + 39 2642 5293
Email : associazione@acu.it
Site : http://www.acu.it/

Associazione Difesa Consumatori e Ambiente (Adiconsum)
Via Lancisi 25
IT - 00161 Roma
Tél : + 39 6 441 70 21
Fax: + 39 6 441 70 230
Email : adiconsum@adiconsum.it
Site : http://www.adiconsum.it/

Federazione Nazionale Consumatori e Utenti (Federconsumatori)
Via Palestro 11
IT - 00185 Roma
Tél : + 39 6 42020755-59-63
Fax : + 39 6 47424809
Email : federconsumatori@federconsumatori.it
Site : http://www.federconsumatori.it/

Movimento Consumatori
Via Piemonte 39/A
IT - 00187 Roma
Tél : + 39 6 488 0053
Fax : + 39 6 482 0227
Email : info@ movimentoconsumatori.it/
Site : http://www.movimentoconsumatori.it/

Unione Nazionale Consumatori (UNC)
Via Duilio 13
IT - 00192 Roma
Tél : + 39 6 3269531
Fax : + 39 6 3234616
Email : info@consumatori.it
Site : http://www.consumatori.it/

Lega Consumatori
Via delle Orchidee 4/A
IT - 20147 Milano
Tél : + 39 2 48303659
Fax: + 39 2 48302611
Email : milano@legaconsumatori.it
Site : http://www.legaconsumatori.it/

Centro Tutela Consumatori Utenti
Via Dodiciville 2
IT - 39100 Bolzano
Tél : + 39 471 975597
Fax : + 39 471 979914
Email : info@consumer.bz.it
Site : http://www.centroconsumatori.it/

Associazione per la Difesa e l'Orientamento Consumatori (ADOC)
Via di Tor Fiorenza, 35
IT - 00199 Roma
Tél : + 39 6 454 20928
Fax : + 39 6 863 29611
Email : info@adoc.org
Site : http://www.adoc.org/

Movimento Difesa del Cittadino (MDC)
Via Piemonte, 39/a
IT - 00187 Roma
Tél : + 39 6 488 1891
Fax: + 39 6 482 0227
Email : info@mdc.it
Site : http://www.mdc.it/

Coordinamento delle Associazioni per la Difesa dell' ambiente e la tutela dei Diritti di Utenti e dei Consumatori (CODACONS)
Via Cusani 5
IT - 20121 MIlano
Tél : + 39 2862438
Fax : +39 286460518
Site : http://www.codacons.it/

Confederazione generale dei consumatori (ConfConsumatori)
Via Mazzini, 43
IT - 43100 Parma
Tél : + 39 521 230134-233583
Fax : + 39 521 285217
Email : segretaria@confconsumatrori.it
Site : http://www.confconsumatori.it/

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Lettonie

Latvian National Association for Consumers Protection (PIAA)
55 Brivibas Street, 2nd entrance
LV - 1050 Riga
Tél : +371 7 296 884
fax : +371 7 296 884
Email : piaa@delfi.lv
Site : www.consumer-guide.lv/english/piaa.htm

Lituanie

National Consumer Rights Protection Board- Organisme public
Vilniaus g. 25
LT - 01119 Vilnius code 8877004
Tél : +370 5 262 67 51
fax : +370 5 279 14 66
Email : taryba@nvtat.lt
Site : http://www.vartotojoteises.lt/

Western Lithuania Consumer Federation
Tilt str. 8
LT - 91246 Klaipeda
Tél / Fax : +370 46 311246
Email : vartinfo@takas.lt
Site : http://www.vlvf.org/

Lithuanian Consumer Institute
S. Konarskio 49
LT - 03123 Vilnius
Tél / Fax : +370 2310711
Email : info@vartotojai.lt
Site : http://www.vartotojai.lt/

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Luxembourg

Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC)
55 rue des Bruyères
LU - 1274 Howald
Tél : +352 496 0221
Fax : +352 494 957
Email : ulc@pt.lu
Site : http://www.ulc.lu/

Malte

Consumers' association Malta
43/10, st. Zachary Street
MA - Valletta, VLT 04
Tél : +356 21 23 90 91
Fax : +356 21 22 12 10
Email : info@camalta.org
Site : http://www.camalta.org/

Pays-Bas

Consumentenbond
Enthovenplein 1
Postbus 1000
NL - 2500 BA Den Haag
Tél : +31 70 445 45 45
Fax : +31 70 445 45 96
Email : klantenservice@consumentenbond.nl
Site : http://www.consumentenbond.nl/

Pologne

Office of Competition and Consumer Protection - Organisme public
Departement of consumer policy
Pl. Powstanców Warszawy 1
PL - 00-950 Warsaw
Tél : +48 22 826 89 54
Fax : +48 22 827 67 41
Email : ddk@uokik.gov.pl
Site : http://www.uokik.gov.pl/

Association of polish Consumers SKP
6 Gizow Street
PL - 01-249 Warszaw
Tél : +48 22 6340668
Fax : +48 22 63440667
Email : consumer@skp.pl
Site : http://www.skp.pl/

Portugal

Direcção-Geral do Consumidor - Organisme public
Praça Duque de Saldanha, 31 - 3°
PT - 1069-013 Lisboa
Tél : + 351 21 356 46 00
Fax : + 351 21 356 47 19
Email : dgc@dg.co nsumido.pt
Site : http://www.consumidor.pt

Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO)
Rua de Artilharia Um, 79- 4
PT - 1269-160 Lisboa
Tél : + 351 21 371 0200
Fax: + 351 21 371 0299
Email : decolx@ip.pt
Site : http://www.deco.proteste.pt/

Federaçao Nacional das Cooperativas de Consumidores (FENACOOP)
Rua da Guiné, 8, r/c Dto.
PT - 1170-173 Lisboa
Tél : + 351 265 799 059
Fax : + 351 265 701 159
Email : lojascoop@ consumo-pt.coop
Site : http://www.consumo-pt.coop

Associação de Consumidores de Portugal (ACOP)
Rua Vilaça da Fonseca, 5
Villa Cortez
PT - 3020-053 Coimbra
Tél : +351 23 940 4840
Fax : + 351 23 940 4738
Email : acop.geral@mail.telepac.pt
Site : http://acop.planetaclix.pt/

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République Tchèque

Obcanské sdružení spotrebitelu
(Civil Consumers Association)
Nuselska 297/5
CZ - 140 00 Praha 4
Tél : +420 241 404 922
fax : +420 227 027 633
Email : dtest@dtest.cz
Site : http://www.dtest.cz/

Slovaquie

Consumer Institute - Spotrebiteľský inštitút
Koceľova 15,  
SK - 815 94 Bratislava
Tél : +421 250 207 657
Fax : +421 754 771 436
Email : info@consuminstit.sk
Site : http://www.consuminstit.sk/

Association of Consumers Organisations in Slovakia - Asociácia spotrebitel'ských subjektov Slovenska
Popradská 6
SK - Stará L'ubovña 064 01
Tél : +421 52 432 6047
Email :  asociaciask@s tonline.sk  
Site : http://www.spotrebiteliask.sk

Slovénie

Slovene Consumers' association - Zveza potrošnikov Slovenije
Frankopanska ulica 5
SI - 1000 Ljubljana
Tél : +386 1 474 0610
Fax : +386 1 433 3371
Email : zps@zps.si
Site : http://www.zps.si

Suède

Konsumentverket KO - Organisme public
Box 48
SE - 651 02 Karlstad
Tél : +46 771 42 33 00
Fax : +46 54 19 41 95
Email : konsumentverket@konsumentverket.se
Site : http://www.konsumentverket.se/

Sveriges Konsumentråd - The Swedish Consumers' Association
Box 6086
SE - 102 32 Stockholm
Tel : + 46 8 674 43 00
Fax : + 46 8 674 49 29
Email : info@sverigeskonsumentrad.se
Site : http://www.sverigeskonsumentrad.se/

Sveriges Konsumenter i Samverkan (SKIS) - The Swedish Consumer Coalition
Tegelviksgatan 40
SE - 116 41 Stockholm
Tél : +46 8 556 92410
Fax : +46 8 641 9345
Email : skis-s@konsumentsamverkan.se
Site : http://www.konsumentsamverkan.se/

Suisse

Fédération Romande des Consommateurs (FRC)
Rue de Genève 7
CP 6151
CH - 1002 Lausanne
Tél : +41 21 331 0090
Fax : +41 21 312 8004
Email : info@frc.ch
Site : http://www.frc.ch/

Stiftung für Konsumentenschutz (SKS)
Monbijoustrasse 61
Postfach
CH - 3000 Bern 23
Tél : +41 31 370 2424
Fax : +41 31 372 0027
Email : info@konsumentenschutz.ch
Site : http://www.konsumentenschutz.ch/

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