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LOISIRS-TOURISME
CONSO info
19/07/10
Au restaurant, sur la plage, au camping : ce qu’il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises
13/07/10
Vacances, je n’oublie pas tout…
10/06/10
Derniers jours pour saisir le médiateur des voyages annulés
07/04/10
Libéralisation des jeux d'argent en ligne : l'approche de la Coupe du monde de football dope le Parlement
31/05/07
Les compagnies aériennes ne resteront plus impunies
12/09/03
“Vacances 2003” : anomalies en hausse dans la restauration
15/07/03
Lancement de l’opération interministérielle “Vacances 2003”
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Outils pédagogiques
12/04/08
Guide d'organisation des SOIREES étudiantes, En toute légalité- En toute sécurité
12/01/08
LE GUIDE JURIDIQUE et PRATIQUE POUR LES JEUNES
12/10/07
PARTEZ TRANQUILLE A L'ETRANGER : Quelques précautions indispensables, pour des vacances réussies
12/10/07
Piercing Tatouage : Risques d'infections, mesures élémentaires de prévention
12/10/03
Les questions à se poser avant de fêter : HALLOWEEN
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Vidéos
02/04/10
Coffrets cadeaux : mode d'emploi Enquête avec Familles de France
(Lire le texte de l'émission)
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BRICOLAGE-JARDINAGE
Vidéos
16/06/09
La location du matériel de bricolage et de jardinage Enquête avec l'AFOC
(Lire le texte de l'émission)
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MULTIMÉDIA-IMAGE-SON
Communiqués
29/04/08
TGA 4 jeu vidéo exclusivement pour adultes - Familles de France
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CONSO info
15/10/09
Jackpot pour les nouveaux opérateurs de jeux en ligne
29/01/09
Les majors du disque commencent à se ranger aux arguments des associations de consommateurs
03/07/08
Nouvelle levée de boucliers contre la “riposte graduée”
05/06/08
Peut-on améliorer les programmes télé sans augmenter la redevance ?
29/11/07
Pour que les jeux vidéo en ligne restent un plaisir
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Fiches Pratiques
01/01/07
Les litiges avec un labo photo - J199 (fichier PDF - 340 Ko)
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Vidéos
09/02/10
Les sites de jeux sur internet Enquête avec la CSF
(Lire le texte de l'émission)
05/11/09
Passage à la télévision numérique : ce qui va changer avec l'INC
(Lire le texte de l'émission)
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SPORT
Articles
20/03/09
Accidents de ski
20/03/09
collision sur piste
20/03/09
faire jouer son assurance
20/03/09
Responsabilité de la commune
20/03/09
Ski en club
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Fiches Pratiques
23/03/09
Les accidents de ski : recours et responsabilité - J254 (fichier PDF - 907 Ko)
25/10/07
Activités sportives et assurances - J206 (fichier PDF - 712 Ko)
21/05/07
Les clubs de mise en forme - J192 (fichier PDF - 93 Ko)
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VACANCES
Adresses utiles
Syndicat national des agents de voyages
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Articles
10/07/10
A la mer en toute sécurité
17/06/10
Le Centre technique régional Corse
20/05/09
Préparez vos vacances
10/07/08
Chat vidéo
31/08/07
CTRC Ile-de-France
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CONSO info
19/04/10
Vols annulés en pagaille : oui, les passagers ont des droits
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Fiches Pratiques
03/02/10
Les agences de voyages et la vente de forfait touristique - J219 (fichier PDF - 201 Ko)
23/06/08
Les mobile homes, les caravanes et les habitations légères de loisir - J250 (fichier PDF - 1157 Ko)
12/04/07
Les restaurants - J205 (fichier PDF - 880 Ko)
01/07/06
Les hôtels - J108 (fichier PDF - 685 Ko)
05/06/06
Location de vacances - J162 (fichier PDF - 940 Ko)
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Lettres-type
19/03/10
Des objets vous ont été dérobés pendant votre séjour dans un hôtel (fichier RTF - 9 Ko)
19/03/10
L'agence de voyage a annulé le séjour prévu... (fichier RTF - 8 Ko)
19/03/10
L'agence de voyage vous demandé un supplément pour un circuit réservé... (fichier RTF - 9 Ko)
19/03/10
La villa que vous avez louée pour les vacances ne correspond pas... (fichier RTF - 9 Ko)
19/03/10
Les prestations prévues au cours d'un voyage organisé sont modifiées sur place (fichier RTF - 10 Ko)
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Questions/réponses
23/05/06
Faut-il prendre l'assurance annulation proposée par les agences de voyage ? (fichier HTM - 6 Ko)
23/05/06
Ma voiture, garée sur le parking de l'hôtel où je passais la nuit, a été dévalisée. L'hôtelier dit ne pas être responsable puisqu'il avait apposé un panneau "parking non gardé". Est-ce vrai ? (fichier HTM - 6 Ko)
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LOISIRS-TOURISME
CONSO info
20/07/10
Un médiateur du tourisme pourrait être bientôt créé
06/07/10
Si vous circulez en voiture en Italie, gare aux amendes !
21/06/10
La Commission de la sécurité des consommateurs met en garde contre certaines lacunes et particularités des bicyclettes électriques
26/05/10
Les informations qu’il faut exiger avant de louer une voiture sur Internet
19/05/10
La publicité des jeux d’argent en ligne est interdite à la télévision et à la radio, à certaines heures
05/05/10
« Les voyageurs bloqués par le volcan ne peuvent pas prétendre à des dommages-intérêts, mais ils ont le droit d’être remboursés »
03/03/10
Familles rurales demande que la loi sur les jeux d’argent en ligne protège mieux les publics fragiles
13/01/10
Les utilisateurs de coffrets cadeaux ont désormais la loi avec eux, mais…
12/03/09
Vers la fin du monopole du PMU et de la Française des jeux
12/11/07
Citroën devra faciliter la tâche des garagistes indépendants
20/09/07
La justice européenne confirme l’abus de position dominante de Microsoft
03/09/07
Vers une révision des règles sur les voyages à forfait
24/08/07
Nouvelles règles pour chambres d’hôtes
28/06/07
Nouvelles taxes sur les supports numériques
22/06/07
Familles de France demande l’interdiction de “Second Life” aux mineurs
14/06/07
Vers une législation européenne renforcée en matière de multipropriété
07/06/07
Les pirates de musique du Net navigueront bientôt sous haute surveillance
19/04/07
Une instance pour gérer le droit à la copie privée
05/04/07
Nouvelle télé, nouvelles contraintes pour les bailleurs et syndics
22/02/07
Logiciels de contrôle parental sur Internet : peut mieux faire
15/02/07
Vers la musique sans verrou sur le Net ?
08/02/07
Les CD et DVD vierges vendus sur le Net n’échapperont pas à la “taxe Sacem”
11/01/07
Sony, distributeur de musique en ligne, condamné pour tromperie et vente liée
08/01/07
Opacité sur presque toute la ligne pour les voyagistes du Web
30/11/06
La télévision analogique va disparaître
30/11/06
Mal connus du public, les nouveaux droits des passagers aériens sont peu respectés
16/11/06
Le placement de produit dans les films ou les séries télé progresse en Europe
26/10/06
La France est-elle trop stricte vis-à-vis des jeux d’argent ?
12/10/06
Familles de France crée son propre label pour classer les jeux vidéo
28/09/06
Actualisation du barème de rémunération de la copie privée
14/09/06
Recommandations pour les bandes-annonces télévisées
07/09/06
Une proposition de directive pour davantage de publicité sur le petit écran
05/09/06
Loteries publicitaires : la Cour de cassation maintient sa position
24/08/06
Un promoteur condamné pour escroquerie au "timeshare"
17/08/06
Ultimes modifications de la loi relative au droit d’auteur
04/07/06
L’internaute pourra utiliser le support de son choix pour lire une oeuvre achetée légalement... mais sous conditions
23/06/06
Familles de France veut protéger les mineurs du contenu trop violent de certains jeux vidéo
15/06/06
Faut-il réviser la législation sur le “timeshare” ?
08/06/06
La télévision haute définition loin d’être accessible à tous
04/05/06
Clauses illicites et abusives : un voyagiste en ligne condamné
06/04/06
Grande victoire pour les victimes des clubs de sport
30/03/06
Ultimatum du CSA pour l’accès à la TNT dans les immeubles câblés
23/03/06
Vers l’interdiction du “peer-to-peer” et la limitation du droit à la copie privée
10/01/06
Droits d’auteur : l’examen du projet de loi a été reporté
15/12/05
Effervescence autour du projet de loi sur les droits d’auteur
17/11/05
Le Beuc dénonce le manque de diversité de la musique vendue en ligne
10/11/05
La TNT n’est pas vraiment gratuite pour les locataires d’immeubles câblés
03/11/05
Rejet des demandes des sociétés de gestion des droits d’auteur
15/09/05
Une proposition de loi pour légaliser les échanges de fichiers sur Internet
02/09/05
Mauvaise note pour les propriétaires de terrains de camping
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