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LOISIRS-TOURISME

CONSO info

19/07/10 Au restaurant, sur la plage, au camping : ce qu’il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises
13/07/10 Vacances, je n’oublie pas tout…
10/06/10 Derniers jours pour saisir le médiateur des voyages annulés
07/04/10 Libéralisation des jeux d'argent en ligne : l'approche de la Coupe du monde de football dope le Parlement
31/05/07 Les compagnies aériennes ne resteront plus impunies
12/09/03 “Vacances 2003” : anomalies en hausse dans la restauration
15/07/03 Lancement de l’opération interministérielle “Vacances 2003”

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Outils pédagogiques

12/04/08 Guide d'organisation des SOIREES étudiantes, En toute légalité- En toute sécurité
12/01/08 LE GUIDE JURIDIQUE et PRATIQUE POUR LES JEUNES
12/10/07 PARTEZ TRANQUILLE A L'ETRANGER : Quelques précautions indispensables, pour des vacances réussies
12/10/07 Piercing Tatouage : Risques d'infections, mesures élémentaires de prévention
12/10/03 Les questions à se poser avant de fêter : HALLOWEEN

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Vidéos

02/04/10 Coffrets cadeaux : mode d'emploi Enquête avec Familles de France (Lire le texte de l'émission)

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BRICOLAGE-JARDINAGE

Vidéos

16/06/09 La location du matériel de bricolage et de jardinage Enquête avec l'AFOC (Lire le texte de l'émission)

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MULTIMÉDIA-IMAGE-SON

Communiqués

29/04/08 TGA 4 jeu vidéo exclusivement pour adultes - Familles de France

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CONSO info

15/10/09 Jackpot pour les nouveaux opérateurs de jeux en ligne
29/01/09 Les majors du disque commencent à se ranger aux arguments des associations de consommateurs
03/07/08 Nouvelle levée de boucliers contre la “riposte graduée”
05/06/08 Peut-on améliorer les programmes télé sans augmenter la redevance ?
29/11/07 Pour que les jeux vidéo en ligne restent un plaisir

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Fiches Pratiques

01/01/07 Les litiges avec un labo photo - J199 (fichier PDF - 340 Ko)

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Vidéos

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SPORT

Articles

20/03/09 Accidents de ski
20/03/09 collision sur piste
20/03/09 faire jouer son assurance
20/03/09 Responsabilité de la commune
20/03/09 Ski en club

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Fiches Pratiques

23/03/09 Les accidents de ski : recours et responsabilité - J254 (fichier PDF - 907 Ko)
25/10/07 Activités sportives et assurances - J206 (fichier PDF - 712 Ko)
21/05/07 Les clubs de mise en forme - J192 (fichier PDF - 93 Ko)

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VACANCES

Adresses utiles

Syndicat national des agents de voyages

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Articles

10/07/10 A la mer en toute sécurité
17/06/10 Le Centre technique régional Corse
20/05/09 Préparez vos vacances
10/07/08 Chat vidéo
31/08/07 CTRC Ile-de-France

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CONSO info

19/04/10 Vols annulés en pagaille : oui, les passagers ont des droits

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Fiches Pratiques

03/02/10 Les agences de voyages et la vente de forfait touristique - J219 (fichier PDF - 201 Ko)
23/06/08 Les mobile homes, les caravanes et les habitations légères de loisir - J250 (fichier PDF - 1157 Ko)
12/04/07 Les restaurants - J205 (fichier PDF - 880 Ko)
01/07/06 Les hôtels - J108 (fichier PDF - 685 Ko)
05/06/06 Location de vacances - J162 (fichier PDF - 940 Ko)

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Lettres-type

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Questions/réponses

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LOISIRS-TOURISME

CONSO info

20/07/10 Un médiateur du tourisme pourrait être bientôt créé
06/07/10 Si vous circulez en voiture en Italie, gare aux amendes !
21/06/10 La Commission de la sécurité des consommateurs met en garde contre certaines lacunes et particularités des bicyclettes électriques
26/05/10 Les informations qu’il faut exiger avant de louer une voiture sur Internet
19/05/10 La publicité des jeux d’argent en ligne est interdite à la télévision et à la radio, à certaines heures
05/05/10 « Les voyageurs bloqués par le volcan ne peuvent pas prétendre à des dommages-intérêts, mais ils ont le droit d’être remboursés »
03/03/10 Familles rurales demande que la loi sur les jeux d’argent en ligne protège mieux les publics fragiles
13/01/10 Les utilisateurs de coffrets cadeaux ont désormais la loi avec eux, mais…
12/03/09 Vers la fin du monopole du PMU et de la Française des jeux
12/11/07 Citroën devra faciliter la tâche des garagistes indépendants
20/09/07 La justice européenne confirme l’abus de position dominante de Microsoft
03/09/07 Vers une révision des règles sur les voyages à forfait
24/08/07 Nouvelles règles pour chambres d’hôtes
28/06/07 Nouvelles taxes sur les supports numériques
22/06/07 Familles de France demande l’interdiction de “Second Life” aux mineurs
14/06/07 Vers une législation européenne renforcée en matière de multipropriété
07/06/07 Les pirates de musique du Net navigueront bientôt sous haute surveillance
19/04/07 Une instance pour gérer le droit à la copie privée
05/04/07 Nouvelle télé, nouvelles contraintes pour les bailleurs et syndics
22/02/07 Logiciels de contrôle parental sur Internet : peut mieux faire
15/02/07 Vers la musique sans verrou sur le Net ?
08/02/07 Les CD et DVD vierges vendus sur le Net n’échapperont pas à la “taxe Sacem”
11/01/07 Sony, distributeur de musique en ligne, condamné pour tromperie et vente liée
08/01/07 Opacité sur presque toute la ligne pour les voyagistes du Web
30/11/06 La télévision analogique va disparaître
30/11/06 Mal connus du public, les nouveaux droits des passagers aériens sont peu respectés
16/11/06 Le placement de produit dans les films ou les séries télé progresse en Europe
26/10/06 La France est-elle trop stricte vis-à-vis des jeux d’argent ?
12/10/06 Familles de France crée son propre label pour classer les jeux vidéo
28/09/06 Actualisation du barème de rémunération de la copie privée
14/09/06 Recommandations pour les bandes-annonces télévisées
07/09/06 Une proposition de directive pour davantage de publicité sur le petit écran
05/09/06 Loteries publicitaires : la Cour de cassation maintient sa position
24/08/06 Un promoteur condamné pour escroquerie au "timeshare"
17/08/06 Ultimes modifications de la loi relative au droit d’auteur
04/07/06 L’internaute pourra utiliser le support de son choix pour lire une oeuvre achetée légalement... mais sous conditions
23/06/06 Familles de France veut protéger les mineurs du contenu trop violent de certains jeux vidéo
15/06/06 Faut-il réviser la législation sur le “timeshare” ?
08/06/06 La télévision haute définition loin d’être accessible à tous
04/05/06 Clauses illicites et abusives : un voyagiste en ligne condamné
06/04/06 Grande victoire pour les victimes des clubs de sport
30/03/06 Ultimatum du CSA pour l’accès à la TNT dans les immeubles câblés
23/03/06 Vers l’interdiction du “peer-to-peer” et la limitation du droit à la copie privée
10/01/06 Droits d’auteur : l’examen du projet de loi a été reporté
15/12/05 Effervescence autour du projet de loi sur les droits d’auteur
17/11/05 Le Beuc dénonce le manque de diversité de la musique vendue en ligne
10/11/05 La TNT n’est pas vraiment gratuite pour les locataires d’immeubles câblés
03/11/05 Rejet des demandes des sociétés de gestion des droits d’auteur
15/09/05 Une proposition de loi pour légaliser les échanges de fichiers sur Internet
02/09/05 Mauvaise note pour les propriétaires de terrains de camping

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